Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeiner Hinweis
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die grundlegenden Bedingungen für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für sämtliche Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden.
Die gesetzlich vorgesehenen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
1. Geltungsbereich und grundlegende Bestimmungen
I Der Online-Shop von Larkhalla (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Shop“) ermöglicht Kunden, Produkte online anzusehen, auszuwählen, zu bestellen und die damit verbundenen Leistungen in Anspruch zu nehmen.
II Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für alle Verträge, die über unsere Website mit Kunden abgeschlossen werden.
III Unser Angebot erfolgt ausschließlich über den Online-Shop. Bestellungen außerhalb unserer Website werden nicht angeboten.
IV Vor Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde alle wesentlichen Informationen über die ausgewählten Produkte, Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen, Lieferinformationen sowie geltende Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
2. Nutzung des Online-Shops und Angaben des Kunden
I Bestimmte Funktionen unseres Shops können ohne Registrierung genutzt werden. Für einzelne Vorgänge kann jedoch die Angabe bestimmter Kontakt- oder Bestelldaten erforderlich sein.
II Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Angaben vollständig, richtig und aktuell bereitzustellen.
III Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der angegebenen Informationen, insbesondere Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsangaben.
IV Vor Absenden der Bestellung sollte der Kunde alle eingegebenen Daten sorgfältig überprüfen.
V Wir bemühen uns, den Online-Shop jederzeit zugänglich und funktionsfähig bereitzustellen. Eine jederzeit uneingeschränkte Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
VI Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Probleme, Sicherheitsmaßnahmen oder externe Ereignisse entstehen.
3. Produkte, Produktinformationen und Preise
I Die auf unserer Website dargestellten Produkte werden mit Informationen zu ihren wesentlichen Eigenschaften beschrieben.
II Produktbilder dienen der visuellen Darstellung. Aufgrund technischer Gegebenheiten oder individueller Bildschirmeinstellungen können geringfügige Abweichungen auftreten.
III Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten können bis zum Abschluss des Bestellvorgangs angepasst werden.
IV Entscheidend sind die Angaben, die dem Kunden während des Bestellvorgangs unmittelbar vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
V Alle anwendbaren Kosten und Steuern werden vor Abschluss der Bestellung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen dargestellt.
VI Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird dies entsprechend angezeigt oder das Produkt aus dem Angebot entfernt.
4. Bestellung und Zustandekommen des Vertrages
I Kunden können gewünschte Produkte zunächst in den Warenkorb legen und die Bestelldaten vor Abschluss des Kaufs überprüfen.
II Vor Abgabe der Bestellung werden die wesentlichen Informationen einschließlich Produkte, Preise, Versandkosten und Gesamtbetrag nochmals angezeigt.
III Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns angenommen und eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.
IV Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten können abhängig von der technischen Verfügbarkeit unter anderem Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club umfassen.
V Kunden dürfen keine vertraulichen Zahlungsinformationen wie vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes per E-Mail übermitteln.
VI Wird eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden und es kommt kein wirksamer Vertrag zustande.
5. Versand und Lieferung
I Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
II Die übliche Bearbeitungszeit beträgt etwa 1–3 Werktage.
III Die übliche Transportdauer beträgt etwa 4–6 Werktage.
IV Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel 5–9 Werktage.
V Versandkosten, verfügbare Versandmethoden und voraussichtliche Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
6. Stornierung von Bestellungen
I Kunden können innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellbestätigung eine Stornierung beantragen, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
II Diese Möglichkeit stellt eine freiwillige Serviceleistung dar und ersetzt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht.
III Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unabhängig von dieser freiwilligen Stornierungsregelung bestehen.
7. Rückgabe und Umtausch
I Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten kann eine freiwillige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware angeboten werden, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
II Diese freiwillige Regelung dient als zusätzliche Serviceleistung und beschränkt keine gesetzlichen Ansprüche des Kunden.
8. Erstattungen
I Rückerstattungen werden entsprechend unserer jeweils geltenden Erstattungsrichtlinie durchgeführt.
II Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
III Die tatsächliche Dauer der Gutschrift kann aufgrund unterschiedlicher Bearbeitungszeiten von Banken, Zahlungsdienstleistern oder Finanzinstituten variieren.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
I Wir bemühen uns, Kundenanfragen und mögliche Probleme schnell, transparent und angemessen zu bearbeiten.
II Kunden werden gebeten, sich bei Fragen oder Beschwerden zunächst direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
III Es gilt deutsches Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
IV Soweit gesetzlich vorgesehen und verfügbar, können Informationen über Möglichkeiten der Online-Streitbeilegung der Europäischen Union genutzt werden.
V Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unabhängig von diesen AGB vollständig erhalten.
10. Datenschutz und Schutz von Informationen
I Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, Durchführung von Zahlungen und Bereitstellung des Kundenservices.
II Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.
11. Geistiges Eigentum
I Sämtliche Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designs und Logos, können durch gesetzliche Vorschriften zum geistigen Eigentum geschützt sein.
II Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne entsprechende Genehmigung ist nicht gestattet.
III Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich im Rahmen der bestimmungsgemäßen Verwendung unseres Online-Shops erlaubt.
12. Haftung
I Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen aktuell, vollständig und korrekt darzustellen.
II Dennoch können technische Fehler, vorübergehende Einschränkungen oder unvorhersehbare Umstände auftreten.
III Eine dauerhafte und jederzeit fehlerfreie Verfügbarkeit unseres Online-Shops kann nicht garantiert werden.
IV Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen sowie gesetzlich geschützte Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Änderungen dieser AGB
I Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen, wenn dies aufgrund von Änderungen unseres Angebots, unserer Prozesse oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
II Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
III Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unserem Online-Shop, Bestellungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Adresse: 815 W Jefferson St, Waxahachie, TX 75165, USA
Telefon: +1 (972) 937-2516
E-Mail: team@larkhalla.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ)
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher gelten unabhängig von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und werden durch diese nicht eingeschränkt.